Description

Prêt(e) à déposer tes valises dans une agence qui propulsera ta carrière bien au-delà d’une simple escale? CAA-Québec recherche des conseiller(ère)s en voyages pour ses centres voyages de Lévis et Pointe Claire.

Tu occuperas un poste régulier à temps plein de 35 heures par semaine, avec des avantages compétitifs, un accompagnement de qualité et de belles possibilités de développement professionnel.

Tu veux en savoir plus? Visite notre site carrières: https://www.caaquebec.com/fr/carrieres/emplois-en-...

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.

• Assurances collectives complètes 
• Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations!).
• Programme d’aide aux employés et à leur famille 
• Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter à tous les niveaux en voyages 
• Carte de membre CAA-Québec gratuite 
• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires 

Exigences

• Réalise l’analyse des besoins des clients et leur fournit des renseignements précis et utiles pour leurs projets de voyage.
• Conseille les clients sur les destinations, les itinéraires et les différentes options disponibles selon leurs besoins et leur budget.
• Effectue les réservations et achats (forfaits, hôtels, location d’automobiles et assurances voyage). 
• Accompagne les clients dans leur choix de croisières en s’assurant d’une expérience unique à CAA-Québec.

Compétences requises

• Diplôme en tourisme et expérience en tant que conseiller(ère) en voyage
• Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir
• Connaissance des systèmes de délivrance de billets: Sabre, PC Voyages et SIREV (un atout)
• Excellentes habiletés relationnelles, sens du service -conseil et capacité à établir une relation de confiance avec la clientèle
• Capacité à analyser les besoins des clients et à offrir des recommandations personnalisées.
• Fait preuve de rigueur dans la gestion des dossiers, les suivis et le traitement des réservations.

Job Details