Description

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Les Promotions Zone sont en constante croissance et possèdent trois divisions. Zone Découverte, est un voyagiste spécialisé dans l’organisation de voyages et d’activités pour les groupes scolaires québécois. Canada Découverte est une agence réceptive spécialisée dans les voyages touristiques sur mesure au Canada ciblant une clientèle européenne. Louloubus est une plateforme dédiée au transport de groupes en autobus.

Voyagiste spécialisé dans la planification et l’organisation de voyages et d’activités pour les groupes est présentement à la recherche d’un coordonnateur et agent aux opérations pour les voyages de groupe afin d’offrir un service clef en main à nos clients. Le titulaire du poste aura à conseiller, réserver, planifier et coordonner les activités touristiques, de loisirs et d’événements. Travailler chez Les Promotions Zone, c’est partagé des valeurs d’authenticité, de créativité et de professionnalisme, dans une équipe dynamique où règne une ambiance de travail amicale.

Description

Le titulaire du poste aura plusieurs responsabilités telles que :

· Réserver les prestations d'activités, transport, événement.

· Conseiller les clients dans le processus de leurs réservations.

· Planifier et coordonner les réservations d’activités auprès de nos fournisseurs et partenaires.

· Soutien technique des dossiers (envoi de contrats de voyages et informations relatives aux prestations)

Les responsabilités énoncées ci-dessus ne sont pas nécessairement complètes et définitives.

Agent(e) aux réservations de groupes

Êtes-vous la personne recherchée?

Notre entreprise est axée sur la collaboration, créative et stimulante. Points clés de notre environnement de travail :

Tenue de travail décontractée
Atmosphère détendue
Environnement dynamique
Activités sociales régulières
Horaires de travail flexibles
Rabais et avantage voyagent

Conditions de travail

· Poste permanent et à temps plein de 35 heures à 40 heures par semaine.

· Horaire de travail flexible entre 7h00 et 17h00, du lundi au vendredi inclusivement.

· Salaire de l'heure selon qualifications et expériences

· Entrée en fonction: dès maintenant.

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Exigences

Qualifications minimales requises:

· Diplôme collégial (DEC) en tourisme, agent de voyages, en loisir, toute autre formation pertinente à l’emploi.

· Posséder de 3 à 5 ans d'expérience similaire en lien avec l’emploi.

Compétences requises

Connaissances et aptitudes requises

· Avoir le souci du client.

· Sens de l’organisation: faire preuve de rigueur, de minutie et avoir une bonne capacité de gestion du temps.

· Rapidité d’apprentissage, polyvalence, et capacité d’adaptation au changement.

· Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise.

. Capacité à gérer plusieurs projets et grande faciliter à travailler sous pression.

· Expérience dans la vente et du service à la clientèle.

· Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite.

· Bonne connaissance de l’anglais.

· Solide maîtrise de MS Office

Job Details