Description

Tu aimes le domaine du tourisme et désires travailler et évoluer dans une équipe dynamique ?

Ce poste est pour toi !

En constante croissance depuis sa création en 2004, Les Promotions Zone possèdent trois grandes divisions.

Zone Découverte est un voyagiste spécialisé dans l’organisation de voyage et d’activité pour les groupes scolaires du Québec. Canada Découverte est une agence réceptive spécialisée dans les voyages touristiques sur mesure au Canada pour la clientèle européenne. Finalement, Louloubus est une plateforme dédiée au transport de groupes en autobus.

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne pour pourvoir le poste suivant :

Coordonnateur(trice) aux voyages de groupes

La division Zone Découverte, est présentement à la recherche d’un chargé de comptes

Description

Poste : Coordonnateur(trice) aux voyages de groupes

Horaire : Temps plein, Lundi au vendredi / flexible de 37,5h à 40h

Lieu de travail : 5584, boul. des Rossignols, Laval

Salaire : Selon expérience.

Êtes-vous la personne qui aimerait partager ces connaissances?

Notre entreprise est axée sur la collaboration, créative et stimulante.

Points clés de notre environnement de travail :

• Tenue de travail décontractée
• Atmosphère détendue
• Environnement dynamique
• Activités sociales régulières
• Horaires de travail flexibles
• Rabais voyage et sur activités

Exigences

Le titulaire du poste aura plusieurs responsabilités telles que :

· Logistique et planification

· Coordonner les voyages de groupes et les événements

· Conseiller les clients dans le processus de leurs réservations.

· Planifier les réservations d’activités auprès de nos fournisseurs et partenaires.

· Suivi technique des dossiers (envoi de contrats et informations relatives aux réservations, gestion des imprévus).

· Réserver les prestations d’activités, transport.

· Développement et suivi de la clientèle.

· Saisir des données

· Mettre à jour les documents d’informations.

· Les responsabilités énoncées ci-dessus ne sont pas nécessairement complètes et définitives.

Connaissances et aptitudes requises

· Avoir le souci du client.

· Heureux le matin.

· Sens de l’organisation: faire preuve de rigueur, de minutie et avoir une bonne capacité de gestion du temps.

· Rapidité d’apprentissage, polyvalence, et capacité d’adaptation au changement.

· Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise.

· Dynamisme.

· Esprit d’équipe.

· Grande capacité en gestion d’échéance.

· Capacité à gérer plusieurs projets et grande faciliter

· Expérience dans le service à la clientèle.

· Expérience dans la vente et du service à la clientèle.

· Grande capacité à s’adapter aux changements.

· Connaissance marketing et réseaux sociaux, WordPress (Atout)

· Connaissance du domaine du voyage

· Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite.

· Solide maîtrise de MS Office.

· Bonne connaissance de l’anglais.

Compétences requises

Expériences et qualifications :

· DEP ou DEC en tourisme, administration, agent de voyages, ou technique en loisir, ou toute autre formation pertinente à l’emploi.

Travailler chez Les Promotions Zone, c’est intégrer une équipe dynamique, professionnelle, qui s’investit et évolue avec la croissance constante de l’entreprise! Toujours à l’affut de nouvelles opportunités, nous sommes à l’écoute des idées et encourageons la créativité de chaque membre de notre équipe. C’est dans une ambiance amicale que nous partageons des valeurs basées sur l’intégrité, la transparence et la reconnaissance.

Pour transmettre votre candidature, veuillez nous transmettre votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation, par courriel.

Job Details