Description

Nous sommes actuellement à la recherche d’une ou d’un agent de réservations afin d’occuper un poste aux départements Circuits Europe, Croisières et Méditerranée. Vous serez appelé à être en contact avec les agents de voyages afin de les informer sur tous les produits de Tours Chanteclerc des départements Circuits Europe, Croisières et Méditerranée.

Votre mission :

Offrir un service à la clientèle hors pair en répondant aux appels et aux courriels des agents de voyages. Informer les agents de voyages sur les circuits en Europe offerts par Tours Chanteclerc et l’ensemble des produits de la brochure Croisières & Soleil de Méditerranée. Effectuer les réservations dans notre système informatique.

Ce que nous offrons :

• Un poste permanent et à temps plein en présentiel (obligatoire)
• Un horaire de travail du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 (37,5 heures par semaine)
• Un environnement de travail inspirant et convivial
• Un régime d’assurance collective

Exigences

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous possédez un diplôme d’études en tourisme.
• Vous possédez une bonne connaissance des destinations en Europe.
• Vous possédez un minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire.
• Vous maîtrisez autant à l’écrit qu’à l’oral le Français et l’Anglais.

Compétences requises

Les petits + que nous recherchons :

• Une aptitude à la vente et au service à la clientèle.
• Une attitude positive et un bon esprit d’équipe.
• Une bonne connaissance du système Travelport Galileo.

Job Details