Description

Le directeur interne, expansion des affaires (bilingue) joue un rôle clé dans la croissance des ventes d’assurance voyage Manuvie sur un territoire désigné au Québec. Travaillant principalement en télétravail, ce rôle est axé sur la formation, l’accompagnement et le soutien des partenaires agences de voyages, afin de leur permettre de vendre l’assurance voyage avec confiance et efficacité.

Alliant sens des affaires, créativité et rigueur analytique, la personne titulaire du poste collabore étroitement avec les directeurs d’agences de voyages et les conseillers en voyages afin d’identifier des occasions de croissance, de renforcer les compétences en vente et d’offrir des expériences d’apprentissage engageantes et pertinentes.

Gestion du territoire et des relations 

• Gérer et développer un territoire attitré comprenant des agences de voyages et des comptes clés 
• Maintenir et accroître le nombre d’agences qui distribuent les produits d’assurance voyage Manuvie 
• Identifier et développer de nouvelles occasions d’affaires auprès d’agences qui ne vendent pas encore ces produits 
• Mener des discussions approfondies avec les partenaires et traiter les nouveaux contrats ou les renouvellements, en collaboration avec les consultants 
• Agir à titre de partenaire-conseil auprès des gestionnaires d’agences en matière de planification des activités et de stratégies de croissance des ventes 

En faisant carrière avec nous : 

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement; 
• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots; 
• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale. 

Cliquer ici pour appliquer.

Exigences

Formation et accompagnement

• Concevoir et animer des séances de formation virtuelles engageantes destinées aux conseillers en voyages, aux gestionnaires et aux conseillers externes
• Offrir des formations d’intégration, des formations liées aux lancements de produits et des séances de perfectionnement continu (en individuel et en groupe)
• Utiliser des méthodes de formation variées, créatives et efficaces afin de capter l’attention et de motiver les professionnels de la vente
• Animer un nombre minimal de séances de formation obligatoires par client chaque année, conformément aux directives du directeur national de la clientèle attitrée
• Veiller à la qualité des expériences d’apprentissage et à leur alignement avec les besoins des partenaires

Collaboration et performance

• Maintenir un journal hebdomadaire des ventes détaillant les activités quotidiennes et les séances de formation
• Participer aux réunions nationales et départementales aux deux semaines
• Gérer de façon proactive les enjeux ou conflits, dans une approche respectueuse et orientée vers les solutions
• S’assurer que l’environnement et les ressources d’apprentissage répondent aux besoins des apprenants
• Se tenir à jour quant aux exigences réglementaires et de permis propres aux différentes provinces du Canada

Responsabilités partagées

• Contribuer à la réalisation du plan de vente global des activités d’assurance voyage du territoire et de la région
• Participer aux réunions d’équipes nationales, conférences et événements, et proposer du contenu pour l’ordre du jour
• Contribuer à la planification et à la tenue d’événements partenaires nationaux et régionaux, virtuels et occasionnellement en personne
• Atteindre un taux de recommandation élevé de la part des clients

Compétences requises

Qualifications requises

• De 3 à 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine du voyage ou de l’assurance voyage
• Solide expérience en animation, présentation et prestation de formations
• Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités dans un environnement en constante évolution
• Expérience en animation de formations destinées à de grands groupes (minimum de deux ans)
• Connaissance des principes d’apprentissage auprès d’un public adulte
• Capacité à travailler de façon autonome à partir d’un bureau à domicile
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels, selon les besoins
• Parfaitement bilingue (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec. 

Compétences recherchées :

• Certificat ou diplôme en formation auprès d’un public adulte, en enseignement ou équivalent
• Expérience de travail dans un environnement axé sur les projets
• Expérience de soutien à des initiatives de ventes nationales ou régionales

Job Details